1. 個人情報の収集・利用目的

氏名、連絡先、メールアドレス、相談連絡種別、相談希望時間、相談メモは、円滑なコミュニケーション経路の確保、イベント情報の配信、アクセス頻度の把握または会員のサービス利用に関する統計資料として活用されます。

2. 個人情報の保有・利用期間

• 収集された顧客の個人情報は、処理目的の達成などによりその個人情報が不要になった時点でDBから削除しています。
• 情報提供者が個人情報の削除を要求した場合、即座に削除します。ただし、他法令の規定により保有するよう定められた期間は保管することができます。
• 消費者の苦情または紛争処理に関する記録：3年
  （電子商取引等における消費者保護に関する法律）
• 信用情報の収集・処理および利用等に関する記録：3年
  （信用情報の利用および保護に関する法律）
• 本人確認に関する記録：6ヶ月
  （情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律）

3. 個人情報提供同意拒否権および同意拒否による不利益内容または制限事項

お客様は個人情報提供同意を拒否する権利があり、同意拒否による不利益はありません。ただし、本院のニュースおよび診療に関連する様々な案内サービスを受けることができません。

※ 個人情報提供者が同意した内容以外の他の目的で活用せず、提供された個人情報の利用を拒否したい場合は、個人情報管理責任者を通じて閲覧、訂正、削除を要求することができます。